Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :

SILKHIDER - SILKPRO

4 allée Simone Veil, 94600 Choisy Le Roi

Email : silkpoto@gmail.com

Responsable : SILKHIDER

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations fournies via le formulaire de contact
• Données techniques (adresse IP, logs, navigateur, pages consultées)

Aucune donnée sensible n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
• Gérer les demandes commerciales ou partenariats
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
• Prévenir les abus et tentatives de fraude
• Respecter les obligations légales

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'intérêt légitime de SILKPRO
• L'exécution de mesures précontractuelles
• Le consentement (cookies non essentiels)

5. Destinataires

Les données peuvent être transmises à :

• L'équipe interne SILKPRO
• Nos prestataires techniques

Aucune donnée n'est vendue ou transférée à des tiers non autorisés.

6. Hébergement et stockage

Les données sont hébergées en France par OVH. Aucun transfert hors Union européenne n'est effectué dans le cadre de l'hébergement.

Resend, utilisé pour l'envoi d'emails, applique les Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne.

7. Durée de conservation

8. Sécurité

SILKPRO met en œuvre des mesures de sécurité :

• Hébergement sécurisé OVH
• Accès restreint aux données
• Chiffrement HTTPS
• Anti-spam et filtrage des formulaires
• Surveillance et logs techniques

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Limitation
• Portabilité
• Retrait du consentement

Pour exercer vos droits : 📧 silkpoto@gmail.com

Vous pouvez également saisir la CNIL.

Politique de cookies

1. Cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Ils permettent le fonctionnement technique du site.

Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)

Utilisés uniquement si vous les acceptez.

2. Bannière de consentement

Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, avec votre accord, pour mesurer l'audience. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment.

3. Durée de conservation

• Cookies techniques : durée de la session
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum

Section RGPD – Conformité

SILKPRO applique les principes suivants :

• Minimisation des données
• Transparence
• Sécurité renforcée
• Accès restreint
• Aucun transfert hors UE pour l'hébergement
• Sous-traitants conformes RGPD
• Respect des droits utilisateurs

Contact

Pour toute question concernant les mentions légales, la confidentialité ou vos droits :

📧 silkpoto@gmail.com